新业态引来新客流 从“体验”里激发消费新活力

　　在山西省太原市钟楼步行街文化街区，体验有歌迷围坐点歌的新业新客大合唱，有投影在钟楼城墙上的态引九游歌词灯光秀，还有商铺为歌迷准备的流从里激专属小礼物……这些沉浸式体验吸引不少游客前来打卡。

　　得益于“在演唱会举办前3天至后3天期间，发消费新演唱会门票持有者可免费游部分核心景区、活力坐公共交通”的体验举措，不少歌迷延长了在太原的新业新客旅游时间。

　　为一场演出奔赴一座城，态引“跟着演唱会去旅行”正在成为出游新体验。流从里激一些地方陆续出台了支持演艺项目落地的发消费新九游政策。作为重要“引流”项目，活力演唱会带动交通、体验住宿、新业新客餐饮、态引旅游等各类消费的同时，也在催生一个个商机：明星手幅等应援物、妆容编发、DIY贴画……

　　“演唱会+”升温的背后，一个重要因素是“体验”。

　　能否抓住人们的情绪需求，让他们的体验上一个新台阶，提供优质服务是关键。现场气氛、免费接驳、停车、安保、住宿、物价等各环节，每一处细节都关系到体验。点亮城市地标、送上地方特产伴手礼、出版歌迷特刊、表演无人机烟花限定款……这些“宠粉”点滴，提供更多情绪价值，“体验经济”由此催生。

　　聚焦体验，“小城承载大演出”“办好演唱会，带火一座城”的经验做法，在越来越多的城市发展创新。例如，浙江衢州曾承办2023年全国首场线下大型演唱会，举全市之力完善各环节服务，吸引大批歌迷涌入，带来1.24亿元旅游收入。此后，大型演唱会频频花落此间。今年“五一”，衢州实现旅游总收入13.73亿元。

　　伴随产业细分和服务经济的发展，从城市到乡村，围绕“体验经济”开拓的新业态，引来新客流，促进新消费。

　　在上海乡村，泥土味的“诗与远方”是新体验。咖啡馆、陶艺工作室、美学摄影空间、法式西餐厅、烘焙体验工坊都开进了田间地头，还有新中式装修风格、时尚饮食单品、潮流户外美陈……这些新体验元素和乡村场景叠加，为乡村经济添了一把火。

　　在云南边陲的景迈山，当地特色文化体验是新探索。布朗族小调弹唱、火塘烤茶、茶柬制作等多项体验活动正在被开发，徒步、采茶、品饮、游寨、手作、诵歌……当深度人文体验成为新的选项，遥远的地方就会吸引越来越多游客抵达，为当地带来新机遇。

　　如何让“体验经济”迸发更持久的吸引力？

　　各地的探索正在给出回答：一方面，要以体验为核心加强对当地历史、文化、旅游资源的传播，塑造地方新名片；另一方面，要促进文化、旅游等各类消费融合，做好地方服务和业态升级。

　　在更加强调发挥消费主引擎作用的当下，“体验经济”无疑具有广阔前景。打开新思路，更好满足人们高品质生活需要，持续创新探索，将为经济发展带来更多新的可能。

　　新华社太原8月29日电

　　新华社记者 马晓洁